hilfe & faq

    • Wie lange dauert die Lieferung?
      Die Lieferung erfolgt über die Schweizer Post per A-Post. gesund-gekauft.ch versendet von Montag bis Freitag. Vor 12 Uhr bestellte Artikel werden noch am selben Tag versandfertig gemacht (unter Vorbehalt je nach Produkte-Verfügbarkeit).
    • Was kostet der Versand?
      Die Lieferung erfolgt kostenlos (Schweiz und Liechtenstein).
    • Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
      Bei gesund-gekauft.ch gibt es keinen Mindestbestellwert.
    • Gibt es einen Kleinmengenzuschlag?
      Bei Bestellungen mit einem Wert unter CHF 50.- verrechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 9.-.
    • Wie kann ich bezahlen?
      Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:
      • Rechnung (CembraPay Rechnung mit Teilzahlungsoption)
      • Vorkasse
      • Kreditkarte
      • PostFinance, PostFinance E-Finance, PostFinance Card
      • Paypal
      • Twint
    • Was ist die Bezahlart „Rechnung (CembraPay Rechnung mit Teilzahlungsoption)“?
      Bei Zahlung gegen Rechnung tritt gesund-gekauft.ch die Forderung an den Zahlungspartner CembraPay AG (nachfolgend „CembraPay“) ab. Dies sofern der Kunde zusätzlich eine natürliche und volljährige Person ist und eine genügende Bonität aufweist. CembraPay führt in Echtzeit eine Bonitätsprüfung des Kunden durch. Bei Zahlung auf Rechnung finden zusätzlich zu den AGB von gesund-gekauft.ch die AGB von CembraPay Anwendung (siehe hier). Der Kunde erklärt sich mit der Geltung der AGB von CembraPay mit Bezug auf die Bezahlung der abgetretenen Forderung einverstanden. Der Kunde erhält die Rechnung in der Regel innerhalb 5 Tagen nach Kaufabschluss via E-Mail (resp. per Post). Es besteht die Möglichkeit zur Teilzahlung.
    • Wie löse ich einen Gutschein ein?
      Wählen Sie die gewünschten Produkte aus. Zum Abschluss Ihres Einkaufs klicken Sie zum Warenkorb, hier geben Sie den Rabattcode im dafür vorgesehenen Feld ein. Bestätigen Sie mit Klick auf den daneben stehenden Button.
    • Wie erhalte ich den gesund-gekauft.ch Newsletter?
      Sie können sich unter folgendem Link anmelden: gratis Newsletter
      Wir werden Sie regelmässig über neue Produkte, spezielle Angebote, Gutscheinaktionen und Gesundheitsfragen informieren. Sie können den Newsletter jederzeit durch einen Link im Newsletter wieder abbestellen. Bei der Anmeldung erhalten Sie einen 10% Rabattgutschrein für Ihre nächste Bestellung.

 

Konnten wir Ihre Fragen noch nicht beantworten?

Dann kontaktieren Sie uns via Kontaktformular oder telefonisch unter 044 762 24 02 (Mo.-Fr. 8.00-12.00 / 13.30-17.00 Uhr).